alıcı kargoyu kabul etmiyor ne demek?

Eğer bir alıcı satın aldığı ürünü kabul etmiyorsa, öncelikle sebebini öğrenmek ve sorunun çözümü için bir çözüm bulmak önemlidir. Bazı nedenler arasında:

  1. Ürünün hatalı veya hasarlı olması,
  2. Yanlış ürünün gönderilmesi,
  3. Teslimat süresinin geçmesi ve alıcının üründen artık faydalanamayacağı düşüncesi.

Alıcı, bu sorunları satıcıya bildirmeli ve bir çözüm önermesini talep etmelidir. Satıcı, hasarlı bir ürün için iade veya değişim gibi seçenekler sunabilir. Yanlış bir ürün gönderildiyse satıcı değişim yapabilir veya iade edilen ürünün maliyetini geri ödeyebilir. Teslimat süresinin geçmesi durumunda, satıcı teslimat süresini uzatmak veya geri ödeme yapmak gibi seçenekler sunabilir.

Alıcı, bu tür durumlarda satıcıyla iletişim kurmanın önemli olduğunu ve bir çözüm bulmak için birlikte çalışmanın daha iyi sonuçlar vereceğini bilmelidir.